山东潍坊坊子区：退役不褪色 兵心为民见初心

在山东省潍坊市坊子区凤凰街道城管中队，14人中有7名退役军人，他们从部队中来，带着退役军人的使命与担当到群众中去，在平凡的工作岗位上尽职尽责，用心用情服务群众，用实际行动践行为民服务初心。

温情执法，真心爱民受赞扬

2024年5月1日上午，葛女士在家门口附近卖水果，11:30左右，葛女士看到对面来了一辆城管执法车，因为自己没有在正规摊位经营，看到执法车过来，心里有些发慌，便准备开车离开。但是，上车后，她发现电瓶缺电打不起火了，这时城管队员、退役军人李国鑫跟他的同事下车走到葛女士身边，他们没有强行要求大姐离开，询问清楚后，李国鑫和他的同事把执法车头调转，给大姐的车充电，充电结束后，提醒大姐开车走两圈蓄电，确认没有问题后，他们才安心离开。执法人员的温情执法和热心助人，让葛女士深受感动，为此，葛女士致电山东电视台生活帮栏目，讲述自己遇到的暖心事，宣传坊子城管正能量。她也表示，以后会在允许的位置规范经营。

全力护考，贴心保障及时雨

“您好，我身份证突然找不到了，现在无法进场参加考试，麻烦你们帮帮忙吧！”2024年1月8日8:10，凤凰街道综合执法中队队员在2024年夏季高考外语听力考试考点值守时，一位学生焦急地向执勤人员求助。城管队员、退役军人朱禄祥一边安抚该名考生的情绪，一边确定个人有效信息。根据现场情况，朱禄祥立即和队员李国鑫、李小壮开车协助其到政务服务大厅快速补办临时身份证，仅用了几分钟就办理完成。“祝你考试顺利！”在执法中队队员的祝福声中，8:30，该考生顺利返回考点及时参加考试。

急人之难，热心解困暖人心

2024年1月21日，家住潍城区北关街道77岁的刘升林老人来坊子区看望他的老战友，但在走下公交车后，老人迷路了。当天北风夹着雪花，冻得老人直打哆嗦，正在老人为难之际，对面来了一辆执法车，下来两名公职人员，他们是当天执勤的城管队员、退役军人张启中和朱晓辉，他们询问老人的情况，刘升林告诉他们，他要到亚特尔理想城小区看望老同事，但在这里迷路了，不知道往哪个方向走了。“亚特尔理想城小区离这儿很远。来！老班长，我们把您送过去吧。”他们当即向老人表明身份，为老人提供帮助。

“送过去！”这铿锵有力、暖人心的话，让老人潸然泪下。到达亚特尔理想城小区门口，城管人员在与物业工作人员做好交接后，转身离开。望着他们离去的背影，刘升林老人满是感激，向他们投去了赞许的目光。在他们的帮助下，刘升林老人终于见到了老战友。1月23日4:00，刘升林老人早早起床，伏案写下一封感谢信，信中写道：“坊子区退役军人厚道、热心。他们秉持的是为人民服务的理念，弘扬的是新时代的正能量，传承的是人民子弟兵的奉献精神，这场接力的‘雪中送炭’，让我终生难忘。”

就是这么一群人，每天穿梭于城市的每个角落，温情执法、帮助群众，他们用自己的热情及特有的军人担当，全身心地投入到执法工作中，赢得了群众的认可。

近年来，坊子区退役军人事务局深化改革创新，强化组织领导，拓展安置渠道，严肃安置纪律，聚力打造全要素覆盖、全链条集成、多业务协同的管理、服务、保障新模式，把好报到、培训、选岗、送岗、回访“五个关口”，实现了接收单位、部队、接收对象“三满意”。保障退役军人权益，让退役军人真正体会到“家”的味道，激励他们继续发扬军人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优良传统和作风，在新的工作岗位上再立新功。

来源：山东省潍坊市坊子区退役军人事务局