海南海口：只要群众需要，我们随时“出征”

      求救电话来了。

　　此时，海南省海口尖兵应急救援服务中心理事长潘哲宏，正在海口市新埠岛进行海上救援机器人操作训练。

　　电话那头是一位漂流爱好者。他乘坐桨板横渡琼州海峡时桨被激流冲走，人被困在海上，情况非常危急。

　　潘哲宏第一时间与辖区水上海岸派出所联系，并出动快艇前往营救。其间，潘哲宏一直安抚对方，指导他展开自救。很快，在潘哲宏与救援民警共同努力下，遇险者顺利获救。

　　今年4月，海口尖兵应急救援服务中心揭牌成立，下辖应急救援、志愿服务、应急救护等5支队伍，成为海口社会救援力量的一支生力军。服务中心169名队员中，超过七成的队员是退役军人和军属，理事长潘哲宏更是一位应急救援经验丰富的“老班长”。

　　在部队服役时，军事素质过硬的潘哲宏是单位骨干，后来光荣入党。由于营区毗邻海南三亚海边，潘哲宏曾担任单位组织的应急救援小分队负责人，多次参与营救溺水游客的任务，荣立三等功。

　　1994年，服役6年的潘哲宏离开军营。此后，他辗转多个行业工作，但从未停止参加各类应急救援和志愿服务活动，“我是一名老兵，无论是否脱下军装，都要时刻想着为群众排忧解难。”

　　渐渐地，潘哲宏在参加各类志愿服务活动时认识了一群志同道合的战友。为了更高效地开展应急救援活动，2018年潘哲宏牵头成立由10余名退役军人组成的应急救援队，并被推选为队长。

　　在海口市应急管理局和海口市退役军人服务中心支持下成立海口尖兵应急救援服务中心后，潘哲宏和逐渐壮大的团队，吸纳了更多专业能力强、富有爱心的志愿者。

　　“冲锋陷阵，军人是尖兵。作为退役军人，在保护人民群众生命财产安全时，我们也要当‘尖兵’。”潘哲宏这样解释服务中心名称的由来。每次受领救援任务，潘哲宏总是身先士卒，冲锋在前，被队员们称为“尖兵队长”。

　　“尖兵队长”名不虚传。应急救援服务中心成立后，潘哲宏全身心投入应急救援工作，几乎每周都会组织内部培训，全面提升队员综合素质。他带领队员为学校、企业、政府机关组织了数十场应急救援培训与演练，还组织队员创建了多个救援微信群，与公安、媒体和社会其他救助机构有效联动，扩大救援范围，提升救助成功率。

　　前不久，一位年过七旬患有阿尔茨海默病的老人，独自搭车前往海口市区后失联。潘哲宏组织队员在各个救援微信群发布寻人启事，连夜搜寻，最终在一个公园里找到身体虚弱的老人。

　　身处台风多发的海口市，应急救援服务中心经常组织各类社会性防台风演练与救援培训。每逢台风来袭，他们都迅速反应，奔赴一线参与救援。

　　2023年7月中旬，台风“泰利”给海南省带来强风暴雨，3名外地游客在海口市白沙门海边观潮时被困。潘哲宏和队友携带救生设备赶到现场，将被困游客转移至安全地带。

　　近年来，潘哲宏多次被当地政府评为“先进志愿工作者”和“优秀应急服务工作者”。潘哲宏深知，荣誉背后意味着更大的责任。担任应急救援服务中心理事长以来，他的手机24小时不关机，“应急救援要始终在线。只要群众需要，我们随时‘出征’。

来源：海南省退役军人事务厅